Svátek svatého Valentýna je v redakčních kalendářích často spojován s červenou barvou, srdíčky a nánosem klišé. Ale pod tím vším se skrývá něco mnohem hlubšího, potřeba vyjádřit blízkému člověku, že nám na něm záleží. A právě v tento den se nejvíce ukazuje propastný rozdíl mezi květinou „z povinnosti“ a dárkem, který má duši.
Valentýn se často stává terčem diskusí. Pro někoho je to komerční svátek importovaný ze západu, pro jiného vzácná příležitost, jak v šedi únorových dnů oslavit blízkost. Ať už patříte do kteréhokoli tábora, jedno květinám upřít nelze. Jsou nejstarším a nejčistším komunikačním kanálem lidstva. Darovat květinu znamená předat emoci bez nutnosti hledat složitá slova. Je to gesto, které říká: „Vidím tě, myslím na tebe a jsi pro mě důležitá.“
Jazyk, kterému rozumí každé srdce
Originální květinu je lepší objednat si předem, ale i když to necháte až na den zamilovaných, můžete uspět. Jiří Hemerle, zakladatel e-shopu Florea, o tom ví své. Jeho cesta ke květinám nevedla přes korporátní tabulky, ale přes upřímnou vášeň, která začala u pěstování kaktusů a bonsají.
Když se před lety vydal na holandskou květinovou burzu, byl to pro něj iniciační zážitek. To, co tam spatřil, ho očarovalo natolik, že otevřel velkoobchod. Po pětadvaceti letech každodenní komunikace s květináři však narazil na problém, který trápí každého milovníka estetiky: mizerný stav květin v běžném prodeji. „Viděl jsem, v jaké špičkové čerstvosti jsou květiny na burze a zároveň jak dlouho trvá, než se dostanou k zákazníkovi přes dovozce, velkoobchod a kamenné květinářství,“ vysvětluje Hemerle motivaci, proč přenést tento křehký byznys do online světa. Chtěl totiž zkrátit cestu mezi pěstitelem v Africe či Holandsku a koncovou vázou na minimum.
Škola na afrických farmách
Aby mohl nabízet kvalitu, za kterou si stojí, musel se stát odborníkem na procesy, které běžný zákazník nevidí. Jiří Hemerle strávil roky objížděním farem nejen v Evropě, ale i v Keni nebo Etiopii. „Chtěl jsem vidět, jak květiny vypadají tam, kde se pěstují, a byla to obrovská škola. Učil jsem se, jak se květina sklízí a co je v byznysu důležité,“ vzpomíná. Právě tento kontakt s pěstiteli ho naučil, že sezonnost je zákon. Tulipány na jaře mají jinou sílu než v létě a stejné pravidlo platí pro pivoňky i růže.
Právě růže jsou srdcem jeho týmu i nejoblíbenější volbou zákazníků. Nejsou to však jen „obyčejné kytky“. Díky přímým vazbám na pěstitele z okolí Mount Kenya nebo z Ekvádoru, kde se růže pěstují v neuvěřitelných 3,5 tisících metrech nad mořem, se do českých rukou dostávají unikáty, od drobných hlaviček do bohatých kytic až po fantastické kusy s metrovým stonkem.
Valentýnská past a červená růže jako rituál
Když přijde 14. únor, muži často podléhají panice a sahají po červených růžích. Podle Jiřího Hemerleho je to sice krásný rituál, ale často mu chybí osobní rozměr. „Za mě je to květina, kterou miluje obdarovaná osoba. Hlavní je, aby bylo vidět, že toho člověka znáte,“ říká. Červená sice symbolizuje lásku, ale pro někoho může být mnohem silnějším vyznáním kytice lilií, orchidejí nebo něžných tulipánů.
Největší chybou je podle něj lpění na stereotypech, jako je řešení sudého či lichého počtu nebo přesvědčení, že nic jiného než červená růže není dostatečně „valentýnské“. Přitom darování květin je dnes vnímáno jako vztahová záležitost. Ke každé kytici na Florea putuje vzkaz, od milostných vyznání až po žádosti o ruku. Květina se tak stává nositelem zprávy.
Jak letos nešlápnout vedle?
Pokud chcete letos opravdu zazářit, zkuste jít dál než k nejbližšímu stánku. Jiří Hemerle doporučuje využít odborníky: „Zavolejte k nám na zákaznickou linku, řekněte, co má obdarovaná osoba ráda – barvy, vůně, styl – a my připravíme přesně takovou kytici, která jí udělá radost.“ Hitem letošního roku zůstávají dárkové „Love You Boxy“ a kytice ze 100 růží. Aby takový dar vypadal dokonale, Florea dokonce začala nabízet i speciální silnostěnné vázy, které takový objem květin bezpečně udrží.
Cílem pro nejbližší roky je podle majitele udržet poctivé řemeslo a kvalitu, která se nebojí otevřeného hodnocení zákazníků. Protože ve výsledku firmu tvoří lidé – a zákazník to pozná v každém detailu, od prvního kliknutí na e-shopu až po moment, kdy kurýr předá kytici, která vydrží déle než jen pár dní.
Dnešní doba je vlemi rychlá, plná digitálních zpráv a neosobních dárků. A právě nyní získává živý květ novou hodnotu. Není to jen dekorace na stůl, je to kousek přírody, který vnášíme do domovů jako symbol péče. Aby však toto gesto splnilo svůj účel, musí být upřímné a kvalitní. Právě proto jsme se podívali pod pokličku jednoho z nejúspěšnějších českých květinových příběhů, který změnil způsob, jakým o darování květin přemýšlíme.
Zdroj článku: autorský text, rozhovor s Jiřím Hemerlem